Het kernproduct van Asana is gebouwd voor cross-functioneel project- en werkbeheer. Asana Client Management is speciaal ontwikkeld voor de specifieke workflows van klantgerichte organisaties: klantportals met branding, dashboards voor accountgezondheid, inzicht in budget en capaciteit, en AI-teamgenoten die zijn getraind in klant- en projectcontext. Dit zijn geen functies die beschikbaar zijn in standaard Asana-abonnementen — ze zijn speciaal gemaakt voor bureaus en professionele diensten-teams.

Het klantportaal geeft elke klant een speciale ruimte met je merk voor projectstatus, beoordelingen van deliverables, feedback en goedkeuringen. Alle communicatie staat op één plek in plaats van verspreid over e-mail-conversaties en Slack. Accountmanagers bepalen wat klanten zien, en nieuwe klantberichten komen bovenaan de wachtrij te staan. Klanten krijgen op verzoek inzicht zonder iemand erom te hoeven vragen.

De klantdirectory geeft leiders van bureaus één enkele weergave van de financiële gezondheid, het budgetverbruik, de verlengingsdata en de belangrijkste contactpersonen voor elk actief account. In plaats van pas na het gesprek over de verlenging te horen dat een relatie afkoelt, kunnen leiders het risico zien terwijl het zich ontwikkelt en handelen voordat het erger wordt.

AI-teamgenoten zijn speciaal ontworpen agenten voor specifieke functies binnen het bureau — inhoudsontwikkeling, onderzoek, klantcommunicatie en andere. Omdat ze verbinding maken met de Werkgrafiek van Asana, brengen ze context uit eerdere projecten en de klantgeschiedenis mee naar elke taak. De output is specifiek voor het account en de briefing, niet een algemeen uitgangspunt dat opnieuw moet worden opgebouwd. Ze verschijnen daar waar het werk gebeurt, in plaats van dat medewerkers ze in een aparte tool moeten zoeken.

Het hangt af van je huidige instellingen. Voor teams die Asana al gebruiken voor projectbeheer, breidt Asana Client Management uit wat er al is met klantgerichte functies en bureauspecifieke workflows.

Voor teams die een aparte PM-tool gebruiken, is het antwoord een gesprek met ons team waard — de juiste weg hangt af van hoe diep je huidige tools zijn ingebed en waar de grootste hiaten zich bevinden.

Een bestaande Asana-voetafdruk vereenvoudigt de adoptie, maar is niet vereist. Asana Client Management is beschikbaar voor bureaus en professionele dienstverleners, ongeacht of andere teams in de organisatie Asana gebruiken.

Asana Client Management is beschikbaar als Starter- en Advanced-abonnement.

De meeste teams kunnen onmiddellijk operationeel zijn. Als je Asana al gebruikt, maak je gewoon een klant aan en voeg je bestaande projectinformatie toe met een migratie in één klik.

Begin een proefperiode om onmiddellijk toegang te krijgen tot Asana Client Management.

Nee. Je behoudt toegang tot al je bestaande werk en functies. Er gaat niets verloren. De mogelijkheden en functies van Asana Client Management zullen worden toegevoegd.