Toen Ryan Bonnici bij het bedrijf kwam als Chief Marketing Officer, had hij ambitieuze plannen, agressieve doelen en een mandaat om het marketingteam in drie maanden zesvoudig te laten groeien, zodat ze hun marketingstrategie met succes konden uitvoeren. Maar Ryan wist dat een snelle groei van het team geen 1-op-1 schaling van de capaciteit zou opleveren als ze de bestaande tools en processen zouden blijven gebruiken.

In feite had het team last van operationele groeipijnen:

• Campagnebehoeften, verantwoordelijkheden en deadlines waren niet duidelijk, waardoor er werk over het hoofd werd gezien.

• Het delen van kennis en informatie gebeurde handmatig en was tijdrovend omdat gegevens zich in aparte tools zoals e-mail bevonden.

• Het marketingleiderschap was genoodzaakt om te vertrouwen op honderden uren aan statusupdate-vergaderingen, omdat er geen manier was om het werk dat in het hele team werd gedaan te monitoren.

Wanneer je dingen doet via e-mail, chat of persoonlijk, heb je niet die georganiseerde, contextuele plek waar je terug kunt gaan om te zien of het is gedaan. Verantwoordelijkheid gaat verloren.

Hij wist dat het team een tool nodig had die hen zou helpen hun programma's en campagnes succesvol te schalen en uit te voeren, zodat ze hun doelen op het gebied van verkeer, beoordelingen en inkomsten konden bereiken.

De juiste tool vinden om het team te laten opschalen

Ryan hoefde geen intensief onderzoek te doen en geen recensies van andere marketeers te lezen om te weten welke oplossing hij wilde implementeren. Hij wist dat Asana de tool was die zijn marketingteam nodig had, omdat hij het in eerdere functies bij HubSpot en Salesforce had gebruikt.

Op basis van eerdere ervaringen wist Ryan dat hij het goede voorbeeld moest geven als hij wilde dat zijn team Asana zou omarmen. Hij begon met het trainen van zijn managers over hoe ze Asana konden aanpassen aan hun programma's, initiatieven en workflows tijdens hun wekelijkse leiderschapsvergaderingen.

De regelmatige herhaling en toepassing in de praktijk hielpen het team de waarde van het platform uit de eerste hand te zien. “Er was altijd wel een moment van inzicht,” zegt Ryan. “Zodra ze leerden hoe ze hun projecten in Asana konden beheren, zodat iedereen in hun team het plan kon zien en uitvoeren zonder dezelfde informatie op meerdere plaatsen te hoeven bijwerken, zou dat alles voor hen veranderen.”

De marketingstrategie van G2 uitvoeren met Asana

Nu organiseert, volgt en beheert het marketingteam alles in Asana - strategische planning, programmaplannen en elke campagne en activiteit - zodat ze weten hoe ze presteren en hoe ze hun drie belangrijkste statistieken bijhouden: verkeer, beoordelingen en inkomsten.

Asana heeft ons team in staat gesteld om dit jaar zesvoudig te groeien en onze processen succesvol te schalen naar onze nieuwe omvang, zodat we onze strategie effectief konden uitvoeren.

Nu het marketingteam duidelijkheid heeft over de verantwoordelijkheden voor elk initiatief, inzicht in de status van het werk en standaardprocessen voor routinematige campagnes en projecten, kunnen ze:

• Teamprocessen en workflows optimaliseren om campagnes 2x zo snel te lanceren.

• Nieuwe teamgenoten snel onboarden omdat historische context, processen en werk allemaal op één plek staan.

• Hun doelen halen omdat cruciaal werk nooit over het hoofd wordt gezien en teamleden geen tijd verspillen met het zoeken naar de informatie die ze nodig hebben.

Sinds het opbouwen en opschalen van de marketingfunctie bij G2 - het aannemen van personeel, het implementeren van strategieën, het opbouwen van processen - richten Ryan en zijn team zich nu op het vergroten van de naamsbekendheid, het lanceren van nieuwe producten en het vergroten van hun marktaandeel. En al deze strategieën worden beheerd in Asana.