CEO이자 유명한 Bad Religion 기타리스트인 Brett Gurewitz는 글로벌 전략을 결정하고 팀과 협력하여 인재를 발굴하고 음반 계약을 협상합니다. Epitaph의 미션은 다양하고 창의적인 아티스트 라인업에 속한 뮤지션들을 지원하는 것입니다. 이는 20년 전에는 파격적이었지만 오늘날에는 널리 모방되는 '아티스트 우선' 모델입니다.

Brett은 또한 Epitaph Records의 COO로서 비즈니스 프로세스와 워크플로를 담당합니다. 즉, 아티스트와의 계약 협상은 그가 매일 처리하는 일입니다. 계약이 협상 과정의 어느 단계에 있는지 파악하는 데 너무 오래 걸리자, 브렛은 뭔가 변화가 필요하다는 것을 깨달았습니다.

이메일과 스프레드시트가 더 많은 업무를 유발할 때

음악계에서 '스트리트 데이트'는 싱글이나 앨범이 출시되는 날을 말합니다. Epitaph Records에서는 팀이 발매일부터 거꾸로 작업하여 제작 및 마케팅 계획을 수립합니다. 각 프로젝트에는 수백 개의 작업과 팀 간 종속성이 포함됩니다. 여러 프로젝트가 동시에 진행되면서 언제든지 모든 것을 추적하기가 점점 더 어려워지고 있었습니다.

Epitaph Records는 또한 팀 간의 더 나은 조율이 필요했습니다. 디비전(예: 비즈니스 업무) 내 또는 디비전(비즈니스 업무 및 제작) 간에 따라야 할 정해진 워크플로가 없었기 때문에 아티스트의 계약 협상에 대한 최신 커뮤니케이션을 검색하는 데 10분이 걸릴 수 있었습니다. 간단히 말해, 모든 것을 이메일과 스프레드시트에 보관하는 방식이 더 이상 효과적이지 않았습니다.

저는 팀원들이 지치는 것을 원하지 않습니다. 팀원들이 서로 배려하고 직장에서 보내는 시간을 즐겼으면 합니다. Asana를 사용하면 이를 실현할 수 있습니다.

대신 Brett은 단일 마케팅 작업부터 높은 수준의 회사 목표에 이르기까지 회사 전반의 모든 프로젝트, 목표, 프로세스를 관리할 수 있는 툴을 찾았습니다. 그의 최우선 과제는 업무를 더 효율적이고 창의적으로 만드는 것이었습니다.

Brett은 개인 생활에서도 효율성과 창의성을 추구했으며, 이를 통해 2012년에 Asana를 발견하게 되었습니다. 이 툴을 사용하여 자신의 삶을 더 체계적으로 관리한 후, 그는 Asana가 Epitaph Records에도 도움이 될 것이라는 것을 곧 깨달았습니다. Brett 님은 비서인 Sue 님과 함께 Asana를 사용하기 시작했고, 두 사람은 매우 잘 협업하게 되었습니다.

회사의 필수 요소가 되다

Asana의 긍정적인 효과를 직접 경험한 후, Brett은 Asana를 회사 내 다른 팀에도 도입하기로 결정했습니다. 그가 더 큰 규모로 Asana를 테스트한 첫 번째 단계는 비즈니스 업무 팀이었습니다. 이 팀은 프로세스의 20개 이상의 단계에 특화된 템플릿을 만들어 이 툴에서 아티스트와의 계약 협상을 추적하기 시작했습니다. 제안서 작성 지침부터 상대방 변호사에게 초안을 보내는 것, 계약이 완전히 체결되는 것까지 모든 단계를 추적하는 것은 매우 중요합니다. 특히 언제나 50~100건의 다양한 협상을 관리하는 회사에게는 더욱 그렇습니다. Asana를 사용하면서 Epitaph Records는 구성원들의 책임감을 명확히 할 수 있었고, 마침내 체계적인 프로세스를 따를 수 있게 되어 상당한 시간을 절약할 수 있었습니다.

앨범 하나를 발매하려면 수많은 일을 처리해야 합니다. Asana 덕분에 모든 세부 내용을 추적하고 작업의 담당자가 누구이며 언제까지 완료해야 하는지 파악할 수 있습니다.

당연히 Brett 님은 Asana를 회사 전체 솔루션으로 선택했습니다. 도입을 돕기 위해 그는 팀에 이 도구를 효과적으로 사용하는 방법을 보여주었습니다. 또한, 팀이 미팅 중에 프로젝트 타임라인을 수립하고 누가 무엇을 언제까지 하는지 파악한 채 미팅을 마칠 수 있도록 지원하는 등 Asana의 이점에 대해서도 설명했습니다. 대부분의 팀원들은 동료들과 항상 조율되고 있다고 느끼기 때문에 Asana를 빠르게 받아들였습니다. 오늘날 Asana는 직원 온보딩 과정에서 사용되어 새로운 팀원이 업무에서 성공하는 데 필요한 교육을 확실히 받을 수 있도록 합니다.

더 적은 스트레스로 더 많은 업무 수행하기

이제 Epitaph Records의 모든 구성원은 Asana를 사용하여 업무를 조율하므로 모든 작업 및 프로젝트 정보가 한 곳에 모여 있습니다. 새로운 싱글 출시부터 분기별 로열티 보고에 이르기까지, 이 도구는 비즈니스와 함께 변화하며, 이를 통해 회사는 슬림한 조직을 유지하고 인원을 줄일 수 있습니다.

당사에서 직원 한 명이 처리하는 업무량은 사업 규모가 10배나 더 큰 기업 대비 5배가 높지만, 상대적으로 스트레스를 받지 않습니다. Asana와 같은 시스템을 사용하면 모든 것을 머릿속에 기억해 둘 필요가 없으므로 창의력을 발휘할 수 있는 여유가 생깁니다.

Asana를 사용함으로써 직원 간 및 팀 간의 주인의식과 조율도 향상되었습니다. 예를 들어, 아트 부서와 마케팅 부서, 음악 제작 부서의 조율은 Epitaph가 제때 음악을 출시하고 효과적으로 홍보하는 데 있어 매우 중요했습니다.

Asana는 회사의 효율성을 높이는 것 외에도 직원의 직장 내 웰빙을 향상시켰습니다. 모든 것이 문서화되어 있고, 유연하며, 쉽게 액세스할 수 있다는 사실을 알면 보다 여유로운 업무 환경을 조성할 수 있습니다. 업무는 직장에 두고 올 수 있습니다.

미래의 아티스트 발굴

Asana는 Epitaph Records에 지속적인 개선을 위한 프레임워크를 제공했습니다. 회사는 비즈니스 프로세스를 정기적으로 평가하며, 개선 사항이 누적됩니다. 앞으로 Brett 님과 그의 팀은 계속해서 훌륭한 신예 아티스트를 발굴하고 Asana를 통해 그들의 음악을 전 세계에 선보일 수 있도록 도울 것입니다.